沟通无限 从心开始
2014年4月17日下午,公司在五楼多功能厅举行了以《沟通》为题的在职员工培训,由实业公司郭总主讲,各部室、各子公司共68名员工参加。
沟通是人们最常见的活动之一,是人与人之间、人与群体之间思想感情的传递和反馈的过程,良好的沟通可以使人们达到思想的一致和感情的畅通,而信息时代的到来、市场竞争的加速使沟通能力显得更为重要。
此次培训中,郭总首先从心态的调整讲到沟通的重要性,认为沟通有很多的技巧,然后他从三个方面进行了详细阐述:第一,沟通无处不在。一个人要想在社会上生存,就必须跟不同的人交往,而交往就离不开沟通,不管是工作中还是生活中,沟通总是无处不在。第二,多种多样的沟通方式。沟通分为语言沟通、非语言沟通和行为沟通,它们各具特点和优势,我们可以根据不同的情况从心灵出发,选择相应的沟通方式,达到想要的效果。第三,因人而异的沟通技巧。面对不同身份、不同地位、不同年龄、不同人数的沟通对象,我们就要学会运用不同的沟通技巧,以诚相交,促进和谐有效的沟通,最终实现互利、共赢。
通过此次培训,相信大家对如何与人沟通有了更多的认识和了解,希望大家在今后的工作中生活中从心开始、积极沟通,每天进步一点点,不断提高自己的沟通能力和人际交往能力,进而工作顺意、生活圆满!(总经办姜青青)