【电力】国网河南电力 让责任担当融入供电始终

5个半月建成正常工期需18个月的输变电工程；南水北调中线一期工程271条线路迁建无一差错；让424万户“低电压”用户用上舒心电；95598业务处理按时完成率提高至99.996%……
　　数字是简洁而有说服力的。这一连串数字的背后，是电力员工克难攻坚的忘我精神，是一丝不苟的严谨态度，是全心全意的为民情怀。
　　过去五年间，国网河南省电力公司以满足全省经济社会发展需要为己任，全力加快电网建设，深化优质服务，不断提升供电保障能力，为中原崛起河南振兴富民强省作出了积极贡献。
　　履职尽责让保障更坚强
　　“十二五”期间，全省经济年均9.6%左右的增速，带动河南电网最高用电负荷在不到三年的时间内，就从突破4000万千瓦跃至突破5000万千瓦。
　　“全省经济的快速发展要求我们必须不断加大投资力度，促进各级电网协调发展。”省电力公司负责人表示。
　　一场又一场硬仗、一场又一场胜仗在过去几年间相继展开。
　　近三年来，郑州航空港经济综合实验区建设取得重大突破，T2航站楼2015年12月顺利投运。“河南速度”的背后有电力员工不舍昼夜的辛勤付出。
　　面对港区建设“速度快、标准高”的工作要求，省电力公司专门成立了港区供电服务中心，采取营配一体化的特殊工作模式全力配合，仅用5个半月就建成正常工期需18个月的220千伏翱翔输变电工程，4个月就建成正常工期需12个月的110千伏康贵输变电工程。
　　五年间，省电力公司圆满完成石武、郑西等快速铁路供电配套任务，黄河滩区扶贫搬迁，“畅通郑州”工程，国家级互联网骨干直联点，河南省“1658”投资项目……
　　3月11日，兰考黄河滩区，一条条巨龙般的可移动自动喷灌设备正在9000多亩麦田上实施“人工降雨”。“这是我们的小麦良种培育基地，面积大、要求高，必须机械喷洒浇灌。”河南晋开集团负责人刘卫兵介绍说，兰考县供电公司为五十多眼机井铺设了专线，并安排专人提供用电服务。
　　据统计，截至2015年年底，我省通电机井已达68万眼，占全省农田机井总数的57%，受益农田面积3666万亩，惠及农户1044万户。
　　用心尽心让服务大提升
　　2012年春节期间，因外出务工人员集中返乡，用电负荷激增，导致全省500多台10千伏配电变压器烧损。
　　痛定思痛，为改变这一状况，河南省电力公司大手笔投资农网改造。“十二五”期间，我省累计投入农网资金434亿元，424万个用户的“低电压”问题得到解决。
　　大投入带来新变化，“以前，村里就一个变压器，电压忽高忽低，一刮风下雨，整个村里都停电，做饭只能用煤气。更愁人的是，因为电压太低，空调买了几年，一直用不上。”兰考县张庄村居民文立智说，自从去年农网改造后，家里新添置了电脑，换了电视机，装了抽油烟机。
　　对此，兰考供电公司总经理鲍俊立感触颇深：“农网改造就是要实现农民朋友从‘用上电’到‘用好电’的跨越。一字之差，责任千钧！”
　　如果说电网建设是强化了电力部门的“硬支撑”，那么，便捷周到的服务则是提升了电力部门的“软实力”。
　　曾几何时，缴费难是影响我省客户用电体验的一大难。“十二五”期间，省电力公司依托互联网平台创新服务工作：增加支付宝、客户端等新型缴费方式；利用官方微博及时发布供电服务信息及抢修情况；开通“掌上电力”方便外出人员查询用电信息、进行异地缴费……截至目前，累计新增缴费网点4.6万个，实现城乡电费网上无障碍缴纳。
　　历尽天华成此景，人间万事出艰辛。站在“十三五”开局之年新的历史起点上，省电力公司有关负责人表示，将继续加快电网建设，深化供电服务，为全面建成小康社会、实现美丽中原梦贡献自己的力量，逐梦扬帆再起航。