2012年12月员工心态与礼仪培训简报

2012年12月13日下午，公司在五楼多功能厅进行了题为《打造好心态秉行好礼仪》的在职员工培训，由人力资源部马艳辉组织，各部室、各子公司共46名员工参加。

人在职场，积极向上的良好心态是员工进步的心灵催化剂，也是公司管理及内部沟通顺畅的必需，好礼仪是员工打造自身形象与提升公司品牌最好的一张名片，引导员工建立与保持良好心态，促进员工职业化对公司发展十分必要。

在此次培训中，马老师首先通过《天赋潜能》、《鹰扬万里》等视频讲解了在人们看似平淡的工作与生活中端正心态、挖掘自身潜能、适时改变的重要性，接着把职业化的观念引入课堂，并藉此导入有“礼”（即礼仪）走遍天下的礼仪培训主题，开展了对礼仪专家金正昆教授《人际交往法则》视频的学习。金正昆教授语言幽默风趣，讲解通俗易懂，寓教于乐，让大家在轻松的氛围中对人际交往的“白金法则”和“三A原则”有了清楚的了解，明白了在合法的条件下以对方为中心是礼仪的根本原则，接受别人、重视别人、赞美别人是受人欢迎的重要条件。

通过此次培训，引发了大家对自身职业生涯规划的思考，纷纷表示在今后的工作中会更加用心做事，尊重领导、团结同事，做讲习礼仪的三鹰人，共同创造公司的美好明天！（人力资源部马艳辉供稿）